Написать отзыв

Написать отзыв
В этом разделе собраны отзывы тех, кто побывал в нашем отеле. Оставляйте замечания и пожелания, делитесь впечатлениями и приятными событиями, произошедшими у нас. Мнение каждого Гостя очень важно для нас. Ваши положительные эмоции говорят о том, что мы работаем не зря, а критику мы воспринимаем как руководство к дальнейшему развитию.

Постовой Сергей
18.11.2022
Ужасное место абсолютно бездушный персонал и как я понял и администрация оставили семью с 7ми летним ребёнком ночевать на улице, номер был забронирован, приехали в Москву в 00.30 в заезде нам отказали, за внешним лоском скрывается абсолютное безразличие к чужой беде....
Гульнара Каюмова
31.10.2022
Останавливались в гостинице с 27-го по 30-ое октября 2022 года с семьей. Нам понравилось месторасположение гостиницы, очень удобно есть в 5-ти минутах ходьбы метро ВДНХ, автобусы, травваи. Рядом есть выставка ВДНХ, музей космонавтики, останкинская телебашня. Очень понравился номер в отеле, мы забронировали двухкомнатный комфорт. В самой гостинице и в частности номера чистые, уборка проводилась ежедневно, гель, шампунь, мыло добавляли ежедневно. Постельное белье, полотенца идеально белые. Персонал вежливый, отзывчивый. Заселили на час раньше. У нас был включён завтрак по системе шведского стола, выбор блюд удивил, нет ограничений при выборе и количестве блюд. Есть кофеаппарат со свежемолотым кофе. Очень рекомендую к заселению в гостинице Ярославская. Обязательно приедем ещё и буду бронировать для своих родных. Надеюсь будет система скидок для постоянных гостей начиная со следующего заезда!!! Желаю процветания и больше благодарных гостей!!!
Марина
23.08.2022
Гостинница очень понравилась!Приятный, отзывчивый персонал,чистота и порядок, все своевренно и ненавязчиво. Разнообразное меню на завтрак, подходящее как для деток так и взрослых. Условия комфортные, атмосфера добро желательна. В номере есть чайная станция, в любое время можно попить чай, кондиционер. Очень удобное расположение ВДНХ в 10 минутах неторопливо ходьбы. Метро тут же рядом. Однозначно советую и вернёмся обязательно ещё к вам!
Анастасия Самородова
11.09.2021
Вид на кладбище это ужасно! Много где были волосы! Нет одноразовых тапочек , никогда такого не встречали в других гостиницах такого же уровня!!! Ободранная стена. Но самое ужасное и отвратительное это вид!!!! О таком надо заранее предупреждать !!! За такие деньги можно снять номер намного комфортнее и лучше
Милена
13.04.2021
Добрый день! Не первый раз останавливались в отеле. Отель чистый, есть бесплатный паркинг. Много чистых полотенец, халаты, одноразовые тапочки, наборы гель и шампунь, чистое постельное белье. НО в последний раз очень расстроил один момент. В 8:20 утра, ремонтные рабочие пришли чинить дверь рядом с нашим номером... Полностью игнорируя закон о тишине, который разрешает ремонтных работ с 9 утра и до 19 вечера в будние дни. На мои и претензии соседки из другого номера, обхамили, сказав что то из серии: «8 утра, нечего уже спать»... Выспаться в отеле сложновато.
Анна Андреевна Решетникова
09.09.2019
Персонал действительно не гостиничный. Самый большой минус этого отеля- это грубый и не квалифицированный персонал на ресепшн,совершенно не отзывчивы.
Копытько Тамара
11.03.2019
Очень хорошая гостиница, номер чистый тихий уютный, цена соответствует. Очень вкусная кухня, завтраки, ужины, очень понравилось. Если еще раз приеду остановлюсь иммено в этой гостинице.
Наумкин Андрей
31.01.2019
Проживал 4 суток в этой гостинице. Очень удобное расположение если приехал на выставку. Хорошие завтраки и приветливый персонал. Но увы не все гладко. Номер "бизнес". Воду должны поставлять каждый день...принесли только после упоминания на ресепшене на 4-ый день. Номер повышенной комфортности и в номере есть памятка , что данный номер предусматривает халат, бритвенный набор и еще что-то ПО ЗАПРОСУ!!! За чем я должен звонить и просить эти вещи если они предусмотрены в этом номере??? Если они кому то не нужны то пускай они лежат в номере и человек просто их брать не будет....но ПРОСИТЬ это по нашему. Воду должны менять каждый день, а вот чайный пакетик , при наличии в номер электрочайника, выдается только 1шт. при заседании и все. Где логика??? Заехал на 5 дней, есть электрочайника и 1 пакетик чая на 5 дней))) Вообщем советую руководству включать логику или хотя бы голову при предоставлении услуг.
Полина Салмина
29.01.2019
Останавливалась первый раз в этой гостинице. И не одна, а с собакой. Осталась довольна всем. В номере чисто, уютно, ежедневная уборка. И самое главное - позитивное и очень дружелюбное отношение к моей собаке) По возможности, будем останавливаться у вас!)
Елена Кретова
30.08.2018
Я первый раз останавливалась в гостинице. Понравилось все : расположена очень близко от метро, внимательный персонал, удобный и чистый номер, вкусные завтраки. Хочу поблагодарить Маргариту - работника на стойке регистрации за внимательное отношение и помощь ,оказанную мне. Если ещё буду останавливаться в Москве, то конечно только в гостинице Ярославская.
Медведева Дарья
29.04.2018
Гостиница оставила неприятные впечатления. Уважаемая администрация, зачем при бронировании на сайте спрашивать время, когда удобно заехать посетителям? Приехав ко времени, указанному в броне мы не смогли заселится в номер по причине технической неисправности в программе, к сожалению, вопрос решить не удавалось в течение часа и мы, теряя время, были вынуждены искать новую гостиницу. Прочитав положительные отзывы на сайте, надеюсь, что данный инцидент случается в вашей гостинице редко.
Равиль из Казани
08.10.2017
Сегодня в очередной раз с хорошим настроением покинули Вашу гостиницу. В очередной, потому что останавливались в ней уже не в первый раз. Уютный, стандартный двухместный номер по адекватной цене, удобное местоположение (6-8 минут неспешного хода немолодых людей от станции метро ВДНХ), хорошая кухня и приветливый, услужливый персонал - что ещё нужно для непритязательного гостя? На рецепшене доброжелательная девушка помогла зарегистрироваться на авиарейс, избавив нас от этой процедуры в аэропорту. Однозначный вывод: в следующее посещение столицы, вопросов с выбором отеля не возникнет как такового! Успехов и процветания Вам, "Ярославцы"!
Aдминистратор отеля
Уважаемый Равиль, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы позитивно оцениваете работу нашей гостиницы, ведь атмосфера и забота о гостях один из самых важных элементов гостиничного бизнеса. Для нас очень важны Ваши комментарии по работе гостиницы. Еще раз спасибо и до скорой встречи! С уважением, Гостиница "Ярославская"
Ариана
16.09.2017
Кровать была очень мягкой, номер чистый, завтрак очень вкусным и цена приемлемая. Все очень понравилось, будем останавливаться у вас.
Aдминистратор отеля
Уважаемая Ариана, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы позитивно оцениваете работу нашей гостиницы, ведь атмосфера и забота о гостях один из самых важных элементов гостиничного бизнеса. Для нас очень важны Ваши комментарии по работе гостиницы. Еще раз спасибо и до скорой встречи! С уважением, Гостиница "Ярославская"
Olga Zayceva
16.09.2017
Приветливый персонал. Чистое белье. Хороший завтрак)
Aдминистратор отеля
Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы позитивно оцениваете работу нашей гостиницы, ведь атмосфера и забота о гостях один из самых важных элементов гостиничного бизнеса. Для нас очень важны Ваши комментарии по работе гостиницы. Еще раз спасибо и до скорой встречи! С уважением, Гостиница "Ярославская".
Денис
16.09.2017
Отличное соотношение цена-качество! Очень чисто, уютно. Шведский стол на завтрак, отличное расположение, окна с видом на останкинскую башню. Зубные наборы, бритвенные принадлежности выдавались по запросу, есть гладильная комната, кулер с холодной и горячей водой в коридоре стоят. Для стандартного номера эконом класса все было отлично.
Aдминистратор отеля
Уважаемый Денис, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы позитивно оцениваете работу нашей гостиницы, ведь атмосфера и забота о гостях один из самых важных элементов гостиничного бизнеса. Для нас очень важны Ваши комментарии по работе гостиницы. Еще раз спасибо и до скорой встречи! С уважением, Гостиница "Ярославская"
Марианна
16.09.2017
Останавливались с мужем на одну ночь. Тихое место, метро рядом, до центра Москвы и всех достопримечательностей добирались без проблем. Вежливый персонал, все удобства в номере: Wi-Fi, холодильник, телевизор, чай-сахар, кулер в коридоре с горячей водой. Очень чисто, белоснежные полотенца, удобная кровать! Порадовала горячая батарея в ванной, можно быстро высушить одежду, если попали под дождь!
Aдминистратор отеля
Уважаемая Марианна, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы позитивно оцениваете работу нашей гостиницы, ведь атмосфера и забота о гостях один из самых важных элементов гостиничного бизнеса. Для нас очень важны Ваши комментарии по работе гостиницы. Еще раз спасибо и до скорой встречи! С уважением, Гостиница "Ярославская"